Психотерапията е процес, който се осъществява в жив контакт, в присъствието на всички участващи. При извънредни обстоятелства може да се извършва онлайн.
Онлайн консултирането и онлайн психотерапията стават все по-популярни през последните две години.
Онлайн консултирането има своите специфики и ограничения. Трудно е да се определят рисковете и предизвикателствата на тази форма на контакт, затова не се препоръчва да бъде избирана, освен в извънредни или неотложни обстоятелства.
Препоръчва се поне първоначалните срещи да се осъществяват в контакт на живо, за да се направи добра професионална оценка, която да е полезна за развитието на психотерапията.
Кога се налага онлайн форма на психотерапевтични сесии:
- при болест и/или физическо ограничение;
- когато клиентът е в чужбина;
- когато няма достъп до психотерапевтична услуга в близост до местоживеенето (напр. в малко населено място и т.н.).
Формата на психотерапия се договаря между клиента и психотерапевта и всички съображения описани по-горе важат и в онлайн среда.
Не при всички случаи е подходящо сесиите да се провеждат онлайн – например при спешни случаи, при риск за живота и здравето на клиента, когато се налага да се извършва допълнителна социална работа и др.